QR‑код выглядит как ссылка, и им часто пользуются так же. На самом деле это скорее ключ: он содержит сведения, чтобы телефон мог получить конкретный тариф с конкретного сервера, и само сканирование этим кодом уже устанавливает тариф, а не просто подготавливает к установке.
Поэтому код одноразовый, и небольшие детали обращения с ним имеют значение.
Что именно содержит код
Активационный код eSIM состоит из трёх частей: префикса формата, адреса сервера с тарифом и идентификатора, который привязывает этот тариф на сервере именно к вам. QR‑код, это все три части, только в виде, который считывает камера.
Ничто из этого не является паролем в привычном понимании. Это пропуск на получение: у кого есть этот код, тот получит тариф. Всё ниже строится на этом принципе.
Куда приходит код
Код приходит двумя способами. Рекомендуется заранее сохранить оба варианта для доступа в поездке.
Сначала он появляется на экране сразу после оплаты. Второй способ, приходит на email. В письме отдельно указаны адрес сервера и активационный код текстом.
Сохраните оба до поездки. Скриншот QR‑кода в фотографиях пригодится, если не откроется письмо. Часто бывает так: вы прилетели, мобильного интернета ещё нет, а письмо с кодом не открыть и даже не сохраняли его заранее.
Как сканировать код
Установка делается в настройках телефона, не в обычной камере, на этом этапе чаще всего и возникают ошибки.
На iPhone откройте Настройки, перейдите в раздел мобильных данных, выберите Добавить eSIM или Добавить тариф. На Android путь похожий: Настройки, затем сеть или подключения, далее SIM-карты и пункт добавить eSIM. Телефон предложит выбрать между сканированием и ручным вводом.
Наведите камеру на код и подождите. Телефон считает данные, подключится к серверу, установит профиль. После этого вы задаёте имя новой линии, желательно выбрать понятное, например Линия для поездок, чтобы её легко найти, а не Вторичная.
Если сканировать не получается
Чаще всего бывает три случая, и ни один не означает потерю тарифа.
Первое, код нечёткий или плохо освещён. Если экран тусклый либо бумага помялась, телефон не сможет считать. Повысить яркость экрана или измените расстояние.
Второе, телефон не принимает код совсем, обычно из-за блокировки под оператора. Это характеристика самого телефона, тщательнее сканировать не поможет.
Третье, код уже использован. Если устанавливать не получилось, а ранее попытка уже была, тариф, возможно, уже предоставлен. Обратитесь туда, где приобретали eSIM: там видят статус тарифа и смогут выдать новый код.
Если камера не реагирует, введите данные вручную. У каждой eSIM есть адрес сервера и активационный код рядом с QR‑кодом, и ручная настройка принимает оба. Это та же операция, только занимает чуточку больше времени.
Почему нельзя делиться кодом
Не отправляйте скриншот своего QR‑кода в чаты и не просите посмотреть. Не пересылайте его друзьям, даже ради уточнения. Не фотографируйте и не выкладывайте в общий доступ.
Причина: любой телефон, который первым установит код, получит тариф. Нет второй проверки или подтверждения. У кого будет код и доступ к телефону, тот первым активирует план.
Это относится и к текстовой части. Если отправить или выложить адрес сервера и идентификатор, тариф будет в открытом доступе.
Что делать с кодом потом
Когда тариф активирован, код свою роль выполнил. Но не удаляйте письмо: оно подтверждение заказа и поможет при обращении в поддержку, если потребуется.
До конца поездки не удаляйте ничего и проверьте, что тариф завершил работу как ожидали. Сам код будет больше не нужен, но письмо с заказом важно для любых вопросов.
Если вы хотите разобраться, как работает технология, прочтите перед покупкой что такое eSIM, а также сравнение eSIM и обычной SIM‑карты.