ما هو تجوال البيانات؟ تكلفته في المغرب ومصر وجنوب أفريقيا

تجوال البيانات هو ما يقوم به هاتفك عندما يغادر نطاق تغطية شبكتك الأصلية: يتصل بشبكة في البلد الذي تزوره، وتقوم شبكتك نفسها بفوترة الخدمة لك. وتختلف التكلفة حسب الدولة، لأن القواعد الأوروبية التي جعلت التجوال مجانياً لا تشمل المغرب أو مصر أو جنوب أفريقيا.

معنى تجوال البيانات

تصف Apple تجوال البيانات بأنه الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة أخرى، في الأماكن التي لا تغطيها شبكتك الأصلية. عند وصولك إلى الدار البيضاء أو القاهرة أو كيب تاون، يسجل هاتفك على شبكة محلية، ويتم حساب ما تستخدمه هناك بسعر التجوال المحدد من قبل شبكتك.

تجوال البيانات هو خيار منفصل ضمن الإعدادات، عن الخط نفسه. عند إيقافه، لا يستطيع الخط الدخول إلى الإنترنت في الخارج، لكن المكالمات والرسائل النصية تظل تصل إليه، ويمكن لشبكتك احتسابها على أنها تجوال.

حتى مع eSIM لخطط السفر الإقليمية، يحدث التجوال أيضاً. في مصر وجنوب أفريقيا تتصل خططنا عبر شبكة شريكة، لذا يجب تفعيل تجوال البيانات لهذا الخط. الفرق أن الخطة مدفوعة مسبقاً، لذا لا يمكن أن تجلب تكاليف إضافية للتجوال.

لماذا تتوقف ميزة "التجوال مثل في بلدك" عند حدود الاتحاد الأوروبي

منذ 15 يونيو 2017، لم يعد المستخدمون يدفعون رسوماً إضافية لاستخدام خطتهم في بلد آخر من الاتحاد الأوروبي، حسب قاعدة وضعتها المفوضية الأوروبية باسم "التجوال مثل في بلدك". تشمل القاعدة 27 دولة من الاتحاد الأوروبي، إضافة إلى آيسلندا وليختنشتاين والنرويج، ومنذ 1 يناير 2026 تشمل أوكرانيا ومولدوفا أيضاً.

أما بقية الدول فخارج هذه القاعدة. وتؤكد المفوضية نفسها في الأسئلة والأجوبة أن الدول خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية لا يشملها النظام، مع أن بعض الشبكات تختار أن تقدم عروضها في بعضها. المغرب ومصر وجنوب أفريقيا ليست ضمن تلك الدول، لذا تكون التكلفة فيها حسب تحديد شبكتك فقط. بعض الشبكات قد تدرج واحدة أو أكثر من هذه الدول في باقتها: في فرنسا مثلاً، تعرض Free أن خطة Free Max تشمل الإنترنت في المغرب. الشبكات في الجدول والرسم أدناه تحتسبها بشكل منفصل.

نصيحة الاتحاد الأوروبي لأي رحلة خارج المنطقة هي التأكد من سعر التجوال مع شبكتك قبل السفر، لأن تجوال البيانات هناك قد يكون مكلفاً. المملكة المتحدة غادرت النظام مع خروجها من الاتحاد الأوروبي، وتحدد الشبكات البريطانية أسعارها حتى في أوروبا: على سبيل المثال، تتقاضى EE مبلغ £2.72 في اليوم داخل الاتحاد الأوروبي على الخطط الجديدة من 7 يوليو 2021.

تكلفة شبكات المملكة المتحدة في المغرب ومصر وجنوب أفريقيا

تبيع كل من EE وO2 وVodafone وThree رسوماً يومية لاستخدام هاتفك في اثنين على الأقل من هذه البلدان الثلاثة. قرأنا كل سعر من الصفحة الرسمية للشبكة بتاريخ 25 سبتمبر 2026.

• EE تضع جنوب أفريقيا في منطقة بقية العالم 1، بسعر £6.00 لمدة 24 ساعة، والمغرب ومصر في المنطقة 2 بسعر £8.00. تضيف نشرة الأسعار المؤرخة 3 سبتمبر 2026 أن البيانات خارج أوروبا لا تعمل إلا بعد شراء الباقة.
• O2 Travel تكلفتها £7 لليوم في 75 وجهة خارج أوروبا تشمل مصر وجنوب أفريقيا لكن لا تشمل المغرب. في المغرب، تبيع O2 باقات بيانات إضافية: £26 مقابل 100 ميغابايت، £45 مقابل 500 ميغابايت أو £65 مقابل 1 جيجابايت.
• Vodafone تصنف جنوب أفريقيا في المنطقة C، والمغرب ومصر في المنطقة D، بسعر £8 في اليوم للخطط التي بدأت من 11 أغسطس 2021 أو بعده، و£6 للخطط الأقدم.
• Three تدرج الدول الثلاث كوجهات Go Roam Around the World Extra، بسعر £8 في اليوم لمن انضم أو طور خطته من 18 ديسمبر 2025، و£7 للخطط من 1 أكتوبر 2021 حتى 17 ديسمبر 2025.

تشمل رسوم EE وThree فترة 24 ساعة. وتقول O2 أن يومها يبدأ عند إجراء مكالمة أو إرسال رسالة أو استخدام بيانات وليس بالاستلام فقط.

تكلفة شبكات الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

تحدد شبكات الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة نفس الدول الثلاث بأسعارها الخاصة. وهذه الأسعار مأخوذة من صفحاتها الرسمية بتاريخ 25 سبتمبر 2026.

هناك تفصيلان يسهل تجاهلهما. تقول Vodafone في ألمانيا إن باقتها اليومية تنشط تلقائياً في معظم الخطط كل يوم تستخدم فيه الهاتف بالخارج. وبسعر Movistar القياسي، تكلف 100 ميغابايت €1210.

كيف تتضخم فاتورة التجوال

قد تبدأ رسوم التجوال دون أي إجراء منك. باقة AT&T تبدأ عند أول استخدام بيانات أو إرسال رسالة أو إجراء أو استقبال مكالمة، ويبدأ اليوم في O2 Travel عند أي استخدام للبيانات. الهاتف الذي يُترك مع تفعيل تجوال البيانات قد يبدأ اليوم وحده؛ وتحذر Movistar أن التحديثات التلقائية للتطبيقات تستهلك بيانات.

تعتبر الأسعار لكل ميغابايت هي الخطر الثاني. خارج الاتحاد الأوروبي، تحسب Movistar البيانات من البداية بالسعر المذكور أعلاه.

أما السفن والطائرات فهي الخطر الثالث. في عرض البحر أو الجو قد يتصل الهاتف بشبكة الأقمار الصناعية، وتحذر المفوضية الأوروبية أن هذه الخدمة خارج حدود التسعير الأوروبي وغالباً تكون مكلفة. تبيع EE باقة طائرات لمدة 24 ساعة فيها 10 ميغابايت مقابل £16، وسعر Movistar للبيانات البحرية هو €36.30 لكل ميغابايت. نصيحة الاتحاد الأوروبي هي إيقاف التجوال أو تفعيل وضع الطيران أثناء الرحلة، وهذا يشمل العبارات أيضاً.

تضع بعض الشبكات آلية للحد من الإنفاق. تقول O2 إنها توقف البيانات خارج أوروبا إن لم تشترِ باقة إضافية، فلا يتم احتساب أي رسوم. وتحتاج EE إلى باقة حتى تعمل البيانات خارج أوروبا. وتحذر Three من أن الحد الأدنى للإنفاق لو كان منخفضاً جداً قد يمنعك من التجوال تماماً. تحقق مما إذا كان هذا ينطبق على خطتك قبل الاعتماد عليه.

هل يجب عليك إيقاف تجوال البيانات؟

على خطك المعتاد، أوقفه إلا إذا اشتريت باقة أو رسم يومي من شبكتك للرحلة. هذا الخيار يوقف استخدام البيانات بالخارج. على iPhone يُسمى Data Roaming ضمن إعدادات Cellular Data Options (دليل Apple)، وعلى Pixel يُسمى Roaming تحت Network & internet ثم SIMs (دليل Google). إذا كان لديك خطان على نفس الهاتف، فالإعداد ينطبق على كل خط بشكل منفصل.

إذا كنت تستخدم eSIM للسفر، القاعدة تختلف لهذه الشريحة فقط. في الخطة الإقليمية مثل مصر وجنوب أفريقيا، فعّل تجوال البيانات لخط eSIM فقط واتركه مغلقاً على خطك المعتاد. أما خطط المغرب فتعمل على Orange Maroc وتعمل غالباً بدون تفعيل التجوال. تشغيل eSIM عند الوصول يشرح الإعدادات، واحتياجك من البيانات يساعدك في اختيار حجم الباقة.

بالنسبة للدول الثلاث التي نغطيها، تجد الخطط والأسعار على صفحات المغرب، ومصر وجنوب أفريقيا، ويشرح دليلنا عن الشرائح الإلكترونية الإقليمية الفرق بين الخطة التي تعمل بالتجوال وتلك المحلية.