Ce qui se trouve derrière les informations de nos pages, et comment les vérifier vous-même. Qui rédige les pages, et pourquoi, est expliqué dans la Politique éditoriale.
Des faits tirés d’une page, pas de la mémoire
Chaque chiffre, règle, prix et date d’une page pays ou d’un guide est tiré d’une page précise, citée avec un lien dans les sources. Un fait qu’aucune page ne confirme n’est pas publié. Quand nous n’avons pas pu confirmer quelque chose, la page le dit : la page Égypte, par exemple, indique que nous n’avons pas pu confirmer quelles boutiques sont ouvertes dans le hall des arrivées de Charm el-Cheikh.
Des sources datées
- Chaque page pays et chaque guide citent au moins trois sources.
- La plupart des guides précisent, à côté de chaque source, à quoi elle a servi et le jour où elle a été consultée.
- Sur les pages pays, une source qui porte une date de publication, comme un communiqué d’un régulateur, l’affiche.
La date de vérification
Les pages pays, les guides et les articles d’aide indiquent le jour où leurs informations ont été vérifiées pour la dernière fois, c’est-à-dire comparées à leurs sources. Une date plus ancienne signifie que la page n’a pas été revérifiée depuis, pas qu’elle contient une erreur.
Forfaits et prix
Les forfaits d’une page pays viennent du catalogue de notre propre boutique, avec le prix qui vous est facturé. Chaque fiche de forfait précise s’il fonctionne sur le réseau du pays, comme nos forfaits Orange Maroc au Maroc, ou en itinérance sur des réseaux partenaires, comme nos forfaits régionaux Afrique. Un forfait ne peut être choisi que s’il est en stock et que nous pouvons le livrer, et le total, taxes comprises, s’affiche avant le paiement.
Pas de classement
Nous ne classons ni les forfaits, ni les réseaux, ni les boutiques. Quand une page compare, elle compare ce que vous pouvez constater vous-même : les données, les jours et le prix. Les mots que nous évitons sont contrôlés automatiquement sur chaque page, dans chaque langue.
Les étapes d’installation
Les étapes d’installation du centre d’aide reprennent les menus des iPhone, Samsung Galaxy et Google Pixel. Les noms des menus peuvent varier selon la marque et la version du logiciel, et les articles d’aide le signalent. Si une étape ne correspond pas à votre téléphone, écrivez-nous et nous la corrigerons.
Les mêmes faits dans chaque langue
Chaque langue affiche les mêmes faits que la page anglaise. Les nombres, les dates, les prix et les adresses web sont comparés automatiquement à la page anglaise.
Vous avez trouvé une erreur ?
Écrivez à contact@baobabsim.com en indiquant l’adresse de la page. Nous vérifions le point auprès des sources et corrigeons la page dans toutes ses langues.
