Cette politique s’applique à toutes les pages de baobabsim.com : les pages pays, les guides de voyage, le centre d’aide et les pages sur la boutique. Les vérifications qui se trouvent derrière les informations sont décrites dans Comment nous vérifions.
Qui rédige les pages
BaobabSIM rédige et publie toutes les pages. BaobabSIM est exploité par LuKas Holdings sp. z o.o., à Varsovie, qui répond de ce que disent les pages ; ses coordonnées figurent sur la page À propos. Les pages portent le nom de l’entreprise, pas celui d’auteurs individuels.
Pourquoi ces pages existent
Nous vendons des eSIM prépayées pour le Maroc, l’Égypte et l’Afrique du Sud. Les guides et les articles d’aide s’adressent aux personnes qui voyagent dans ces pays, avec l’une de nos eSIM ou sans. Comme nous vendons ce que certaines pages décrivent, elles s’en tiennent à des faits vérifiables : elles ne classent ni les forfaits, ni les réseaux, ni les boutiques, et n’affirment rien que vous ne puissiez vérifier vous-même.
D’où viennent les informations
Chaque chiffre, règle, prix et date d’une page pays ou d’un guide provient d’une page citée dans ses sources, jamais de mémoire. Les sources sont des régulateurs, les sites des opérateurs, des aéroports, des conseils aux voyageurs publiés par des gouvernements, des encyclopédies et des publications de voyage et de presse. La page d’accueil d’une entreprise ne sert de source que pour le nom de cette entreprise. Ce que nous n’avons pas pu confirmer est omis ou signalé comme non confirmé.
Les dates des pages
Les pages pays, les guides et les articles d’aide indiquent le jour où leurs informations ont été vérifiées pour la dernière fois auprès de leurs sources. La page À propos, la liste des téléphones et les pages légales indiquent le jour de leur dernière mise à jour.
Les étapes sur votre téléphone
Les étapes d’installation d’une eSIM reprennent les menus des iPhone, Samsung Galaxy et Google Pixel. Si une étape ne correspond pas à votre téléphone, signalez-le-nous et nous la corrigerons.
Les langues
Les pages sont rédigées en anglais, puis traduites dans les 16 autres langues du site. Une traduction reprend les mêmes nombres, dates, prix et adresses web que la page anglaise, et un contrôle automatique les compare.
L’argent
Nos revenus proviennent du prix des eSIM que nous vendons. Aucun opérateur ni aucune autre entreprise ne nous paie pour ce que disent les pages, il n’y a ni publicité ni contenu sponsorisé, aucun lien du site n’est rémunéré, et aucune page ne nous rapporte quoi que ce soit si vous achetez ailleurs.
Les avis
Nous ne publions pas d’avis ni de notes que nous n’avons pas reçus.
Les corrections
Si vous trouvez une erreur, écrivez à contact@baobabsim.com en indiquant l’adresse de la page et ce qui ne va pas. Nous vérifions auprès des sources et corrigeons la page dans toutes les langues où elle est publiée.