A África do Sul alterou o seu plano de numeração em 2007 para que todos os números tivessem o mesmo comprimento. Ao contrário da maioria dos países, onde números móveis e fixos diferem, esta decisão torna invulgarmente simples marcar para a África do Sul a partir do estrangeiro.
Nove dígitos e um zero que sai
Todos os números sul-africanos têm nove dígitos depois do zero inicial, seja um fixo numa quinta ou um móvel num táxi em Soweto. Desde 16 de janeiro de 2007 que o plano passou a ser fechado, ou seja, marcas sempre o número nacional completo e já não há números locais abreviados.
O zero inicial é o indicador de chamada nacional. Indica à rede sul-africana que vai ser feita uma chamada nacional; do estrangeiro, esse papel é feito pelo prefixo de país. A regra é igual à dos restantes países e não tem exceções aqui: mantém o +27, tira o zero do início.
Fixos
Os números fixos usam um indicativo regional e estes correspondem a zonas geográficas. A Cidade do Cabo é 021, Joanesburgo é 011, Pretória é 012, Durban é 031, Gqeberha é 041 e Bloemfontein é 051.
Há um detalhe curioso, útil sobretudo para quem esteja a consultar listas antigas. Os indicativos foram atribuídos quando a África do Sul tinha quatro províncias, por isso há atualmente várias províncias a partilhar intervalos pensados para um mapa diferente. Um número que pareça de uma região pode afinal ser de outra, e uma lista telefónica impressa antes da alteração pode induzir em erro.
Para quem visita isto é quase só curiosidade. A exceção é quando passas um número ao telefone e queres confirmar se escreveste corretamente: se reconheces o indicativo, provavelmente está certo.
Números móveis
Os números móveis começam por 06, 07 ou 08, e o intervalo aumentou à medida que chegaram novas redes. O conselho antigo de que todos os móveis sul-africanos começam por 08 já não é válido, e o prefixo também já não identifica a rede de destino.
Como os números têm o mesmo comprimento dos fixos, não há nada especial a memorizar. Os mesmos nove dígitos, o zero que sai, o mesmo resultado.
Porque é que o prefixo já não identifica a rede
Desde novembro de 2006, a África do Sul permite portabilidade do número móvel, pelo que podes trocar de rede mantendo o número. Os intervalos dos prefixos ainda seguem em geral os donos originais, mas já não são fiáveis.
Isto interessa sobretudo numa situação prática. Se compras um SIM local e queres perceber qual a rede com melhor sinal para onde vais, o número que te dão não te diz qual é a rede. Pergunta diretamente ou vê como estão as coberturas em todo o país.
Ligar sem linha de voz
Com um eSIM só de dados não tens número sul-africano, logo ninguém te pode ligar para cá. Trocas isso pela tarifa mais baixa e pela ativação imediata.
O que podes fazer é ligar, por aplicação, para qualquer número sul-africano normal. O WhatsApp é praticamente universal cá para uso pessoal ou empresarial, e não é raro pousadas, operadores turísticos e até restaurantes tratarem a aplicação como principal canal. Se estiveres a combinar um transfer ou a confirmar uma reserva, uma mensagem no WhatsApp tem muitas vezes resposta mais rápida do que uma chamada.
Para receber chamadas, mantém o teu número pessoal ativo e usa só dados no eSIM de viagem. Ter os dois cartões ativos ao mesmo tempo explica como o telefone decide qual linha se usa para cada tarefa.
Se o número não ligar
Três coisas a confirmar, por ordem.
A primeira é o zero. Um número sul-africano tem nove dígitos depois do indicativo de país e o erro mais comum de todos é deixar o zero à frente, o que dá dez dígitos à rede e um número que não existe.
A segunda é o comprimento. Como fixos e móveis têm o mesmo tamanho, se um número for demasiado curto ou demasiado longo é quase sempre erro de digitação, não outro tipo de número, e o widget acima mostra como ficou o que escreveste.
A terceira é o indicativo. O da África do Sul é +27, parecido com o de alguns vizinhos, e se trocares um dígito acabas noutro país, não com erro.
Mais uma nota útil, que não tem a ver com ligações: nos cortes de luz a rede móvel da zona pode ir abaixo, mesmo que o resto da eletricidade já tenha voltado. Um número disponível de manhã pode estar inacessível à tarde e não é erro teu. O impacto dos cortes de energia nas viagens explica melhor esse problema.
Antes de ligares
Nota sobre horários. A África do Sul está sempre duas horas à frente de Greenwich (GMT), sem mudar a hora. Quem liga da Europa ou da América do Norte deve notar que a diferença horária muda duas vezes por ano, quando o seu país muda de hora e a África do Sul não, por isso convém confirmar a diferença antes de marcar conversa para uma hora certa.
Se ainda precisas de resolver os dados móveis da viagem, um eSIM para a África do Sul explica tudo e quanto custa um cartão SIM local faz a comparação de preços caso prefiras comprar ao chegar.