“非洲 eSIM”到底指什么
搜索“非洲 eSIM”的结果常常暗示一个套餐就能覆盖整个大洲。baobabsim.com 上销售的套餐并非如此。本商店销售三个目的地的 eSIM：摩洛哥、埃及和南非。区域或多国套餐是一个 eSIM 配置文件，一次购买即可覆盖其中多个目的地，而不是为每一站单独准备一个配置文件。
所以有用的问题不是“一张 eSIM 能覆盖非洲吗？”，而是“一张 eSIM 能覆盖我行程中的国家吗？”对于摩洛哥、埃及和南非之旅，答案可以是肯定的，前提是您选择的套餐列出了这三个国家。
国家 eSIM 与区域 eSIM
| 您的行程 | 该买什么 | 原因 |
|---|---|---|
| 只去一个国家（例如摩洛哥） | 摩洛哥商店中的摩洛哥 eSIM | 最简单的选择；您只需要那一个目的地的覆盖范围和有效期 |
| 前往摩洛哥、埃及和南非中的两国或三国 | 列出您路线上每个国家的区域套餐 | 一次购买、一次安装，而不是两次或三次 |
| 在一个国家长期停留，期间短暂停留别处 | 长期停留国家的国家 eSIM，外加停留地的套餐 | 让主套餐匹配您使用数据最多的地方 |
| 行程还包括本商店三个目的地之外的国家 | 相关的国家 eSIM，其余国家从其他供应商购买套餐 | 本商店不销售泛非覆盖 |
如果您不确定哪个套餐匹配您的路线，购买前请到帮助中心查看。
区域套餐在日常中如何运作
区域 eSIM 安装后与其他旅行 eSIM 一样：
- 一个配置文件，一次安装。 出行前安装一次，它就会留在您的手机上。
- 在每个覆盖国家都能连接。 当您抵达覆盖的目的地时，eSIM 会接入当地的网络，而不是从您本国的运营商漫游。
- 您的本国 SIM 卡可以留在手机里。 大多数旅客保留常用 SIM 卡用于通话和短信，用 eSIM 上网。
- 有效期是一个连续计时。 套餐有效期通常从首次连接开始并连续计算，因此 15 天套餐在国家之间不会暂停。
确切的覆盖范围、速度和有效期由每个套餐的产品记录决定。请阅读您要购买目的地的套餐页面，因为这些细节因套餐而异。
购买前的五点检查
- 按顺序列出您行程中的每个国家，包括短暂停留。
- 打开主要目的地的商店，阅读套餐说明，确认它覆盖哪些国家。
- 检查您的手机是否支持 eSIM。手机兼容性页面列出了可用的机型。
- 检查您的手机是否已解除运营商锁定。 锁定的手机无法安装 eSIM。
- 在起飞前购买并安装，趁您还能使用可靠的家庭 Wi-Fi。
安装和激活多国 eSIM
无论您的套餐覆盖一个国家还是三个国家，安装步骤都相同：
- 在您目的地的商店购买套餐。
- 打开安装邮件或您的订单页面，将 eSIM 添加到手机。
- 给它起个清晰的名称，例如“摩洛哥-埃及-南非”，以免与您的本国 SIM 卡混淆。
- 将其设为您的移动数据线路，并仅为该线路开启数据漫游。
- 落地后开启它。
iPhone 和 Android 的分步说明见设置指南，包括抵达后 eSIM 无法连接时该怎么办。
区域套餐的常见错误
- 以为“非洲”意味着所有地方。 并非如此。请查看套餐本身的国家列表。
- 购买两个重叠的套餐。 如果一个区域套餐已覆盖您的所有停留地，通常就不需要第二个国家套餐。
- 安装太早，让有效期白白流逝。 出行前安装，但要确认套餐有效期何时开始，以免在家就消耗天数。
- 忘记中途停留地。 在第三国停留几个小时，如果您需要在那里上网，也算在内。
- 在国家之间删除 eSIM。 通常没有必要；区域套餐在覆盖的目的地之间保持激活。
如果您已有订单
现有客户可以通过订单查询查看套餐详情和状态。如果套餐无法激活，帮助中心的故障排除页面会介绍常见的解决方法：确认 eSIM 已被选为数据线路、检查该线路已启用漫游，以及重启手机。
相关指南
无论您走哪条路线，都请在 baobabsim.com 上您目的地的国家商店购买 eSIM，起飞前安装好，并收藏帮助中心，以备落地时使用。