La numérotation égyptienne présente une particularité qu’aucun entraînement ne rend évidente : un numéro de mobile et une ligne fixe n’ont pas la même longueur. Une fois que vous le savez, les deux se composent facilement depuis n’importe où.
Les numéros de mobile
Un numéro de mobile égyptien compte onze chiffres lorsqu’il est écrit dans le pays, et il commence par un zéro. Les préfixes en usage sont 010, 011, 012 et 015, suivis de huit chiffres supplémentaires.
Depuis l’étranger, vous enlevez le zéro initial et ajoutez l’indicatif pays. Ainsi 010 1234 5678 devient +20 10 1234 5678, soit dix chiffres après le plus.
Ce chiffre supplémentaire explique pourquoi le module ci-dessous a besoin de savoir quel type de numéro vous avez. Un mobile compte un chiffre de plus qu’une ligne fixe une fois le zéro retiré, et le module les distingue par la seule longueur.
Les lignes fixes
Les lignes fixes sont plus courtes, et la raison tient à l’indicatif de zone. Le Caire est simplement 2, et Alexandrie 3. Les autres gouvernorats utilisent deux chiffres, si bien qu’un numéro de Louxor ou d’Assouan a encore un autre aspect.
Une ligne fixe du Caire écrite en Égypte 02 2345 6789 devient +20 2 2345 6789 depuis l’étranger, soit neuf chiffres après le plus. Composez-la en gardant le zéro et l’appel ne passera pas, car le réseau aura reçu un chiffre qu’il ne peut pas situer.
Les préfixes, et pourquoi ils ne disent plus grand-chose
Le préfixe 010, 011, 012 ou 015 identifiait autrefois le réseau du numéro, et les gens s’en servaient pour déterminer quels appels seraient économiques et lesquels ne le seraient pas.
La portabilité du numéro a changé cela. Depuis 2008, les Égyptiens peuvent conserver leur numéro en changeant d’opérateur, si bien qu’un numéro commençant par 010 n’appartient pas forcément au réseau auquel ce préfixe correspondait à l’origine. C’est une indication utile, et non un fait.
Pour un visiteur, cela compte très peu, puisque vous appelez une personne et non un réseau. Cela compte si vous achetez une carte SIM locale et cherchez à savoir quel réseau couvre le mieux l’endroit où vous allez, et pour cette question le préfixe n’est de toute façon pas le bon outil.
Appeler sans ligne téléphonique
Si vous voyagez avec une eSIM data seule, vous n’avez pas de ligne vocale en Égypte. La contrainte est moindre qu’elle n’en a l’air.
Des applications comme WhatsApp, Signal et FaceTime appellent un numéro égyptien ordinaire à travers votre connexion de données, et la plupart des entreprises, des hôtels et des organisateurs d’excursions égyptiens s’en accommodent très bien. Beaucoup préfèrent même cela, et répondront à un message WhatsApp plus vite qu’à un appel.
Ce que vous ne pouvez pas faire, c’est recevoir un appel sur un numéro égyptien, puisque vous n’en avez pas. Si l’on doit vous joindre, gardez votre propre ligne active pour les appels entrants pendant que l’eSIM de voyage porte les données : c’est la solution décrite dans utiliser deux lignes en même temps.
Appeler depuis l’Égypte
Les Égyptiens composent le numéro complet avec le zéro, car le pays utilise un plan de numérotation ouvert où l’indicatif de zone fait partie du numéro plutôt que d’être quelque chose qu’on peut omettre sur place. Appeler une ligne fixe du Caire depuis Assouan revient à composer 2 puis huit chiffres, exactement comme le ferait un habitant du Caire.
L’exception à connaître est le standard d’un hôtel. Certains hôtels passent un appel pour vous, avec facturation, et le numéro dont le standard a besoin est la forme locale avec son zéro, et non la forme internationale. Donner +20 2 2345 6789 à une standardiste provoque souvent une hésitation perplexe.
Depuis un mobile égyptien, la même règle s’applique : on compose en local, avec le zéro. La forme internationale ne compte que lorsque la ligne depuis laquelle vous appelez appartient à un autre pays, ce que produit le module ci-dessus.
Si le numéro ne passe pas
Quatre choses tournent mal, et toutes se vérifient rapidement.
La première est un zéro oublié. Si le numéro commence par 00 après l’indicatif pays, le préfixe national est toujours attaché et le réseau ne peut pas acheminer l’appel. Enlevez-le.
La deuxième est la mauvaise longueur. Un mobile qui ressort à neuf chiffres après le plus a perdu un chiffre quelque part, et une ligne fixe qui ressort à dix en a gagné un. Le module affiche la longueur qu’il a déduite, ce qui permet de repérer cela facilement avant de composer.
La troisième est l’indicatif pays lui-même. L’Égypte est en +20, et il est facile de taper 20 alors qu’on voulait 2, ou d’emprunter l’indicatif d’un pays voisin.
La quatrième est l’itinérance. Un appel n’est pas une donnée, donc un interrupteur d’itinérance des données désactivé ne devrait pas l’empêcher, mais un téléphone dont l’itinérance est coupée peut aussi refuser de s’enregistrer sur un réseau étranger, et plus rien ne fonctionne alors. Vérifiez que la ligne est enregistrée avant d’accuser le numéro.
Avant d’appeler
Un dernier détail sur le temps. L’Égypte est deux heures en avance sur l’heure de Greenwich en hiver et trois en été : un appel qui vous convient à neuf heures du soir peut donc arriver tard dans la nuit au Caire. Vérifiez le décalage avant de composer, et souvenez-vous que le jour de repos est le vendredi et non le dimanche.
Si c’est le volet des données que vous réglez, une eSIM pour l’Égypte s’en charge, et ce que coûte une carte SIM locale est la comparaison à lire si vous préférez acheter à l’arrivée.