Cómo funciona
De elegir un plan a conectarte al aterrizar, en seis pasos. Casi todo se hace en casa, antes de viajar.
01Comprueba tu móvil
El móvil tiene que ser compatible con eSIM y no puede estar bloqueado por un operador. Marca *#06#: si aparece un número EID, es compatible con eSIM.
02Elige el país y el plan
Cada página de país muestra los planes con la red en la que funcionan, los datos, los días y el precio por día. Elige los días de tu viaje.
03Paga con tarjeta
El pago se procesa a través de Stripe, y el total con impuestos se muestra antes de pagar. Si no se consigue que la eSIM funcione, te devolvemos el dinero.
04Recibe el código QR
El código QR aparece en la página de tu pedido justo después del pago, y te enviamos el enlace por correo electrónico. No compartas ese enlace.
05Instálala en casa
Escanea el código QR antes de volar, con wifi. Deja la línea eSIM desactivada hasta que aterrices.
06Actívala al aterrizar
Activa la línea eSIM y elígela para los datos móviles. Con un plan regional, activa también la itinerancia de datos en la línea eSIM.
Lo que no cambia
Tu SIM habitual se queda en el móvil, así que tu número, WhatsApp y los SMS del banco siguen funcionando. La eSIM solo lleva los datos móviles.
Las llamadas y los SMS que llegan a tu número habitual mientras estás en el extranjero te los cobra tu operador como itinerancia. Las llamadas por WhatsApp o FaceTime van con los datos de la eSIM.