Consigue tu eSIM
Idioma
ESEspañolIdioma

Cómo instalar tu eSIM

Respuesta breve

Instala la eSIM antes de volar, con wifi. En iPhone abre Ajustes, Datos móviles, Añadir eSIM y escanea el código QR de tu página de pedido. En Android abre el administrador de SIM y elige Añadir eSIM. Un código QR normalmente solo se puede instalar una vez, así que no borres nunca la eSIM después de instalarla.

Última revisión: 25 de septiembre de 2026

Antes de empezar

  • Revisa tu móvil. Tiene que ser compatible con eSIM y no puede estar bloqueado por un operador. Marca *#06#: si aparece un número EID, el móvil es compatible con eSIM. La lista de móviles compatibles con eSIM tiene los detalles.
  • Conéctate a internet. El móvil descarga el perfil eSIM de internet, así que necesita una conexión estable. El wifi es la opción segura: Apple pide wifi o un punto de acceso, y Samsung, wifi o datos móviles.
  • Abre tu página de pedido en otra pantalla. El código QR se escanea con el mismo móvil en el que instalas la eSIM, así que muestra la página de pedido en un portátil, una tableta u otro móvil. Si solo tienes un móvil, usa la introducción manual.
  • No borres la eSIM una vez instalada. Normalmente un perfil solo se puede instalar una vez. Una eSIM borrada después de instalarla no se puede recuperar y no se reembolsa según nuestra Política de reembolso.

iPhone

  1. Abre Ajustes y luego Datos móviles. En Latinoamérica este menú se llama Celular, y en algunas versiones Servicio móvil.
  2. Toca Añadir eSIM y luego Usar código QR.
  3. Escanea el código QR de tu página de pedido.
  4. Cuando el iPhone te pida una etiqueta, ponle a la línea el nombre de tu viaje, por ejemplo Marruecos.
  5. Deja tu número de siempre como línea principal para llamadas, iMessage y FaceTime.
  6. En Datos móviles, deja por ahora tu línea habitual. Cambias los datos a la eSIM al aterrizar: consulta Activa tu eSIM al aterrizar.

Introducción manual: en la pantalla Usar código QR, toca Introducir datos manualmente y copia la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu página de pedido.

Samsung Galaxy

  1. Abre Ajustes, luego Conexiones y luego Administrador de SIM (Gestor de SIM en algunas versiones).
  2. Toca Añadir eSIM y luego Escanear código QR.
  3. Escanea el código QR de tu página de pedido y confirma.
  4. Deja tu SIM habitual seleccionada para los datos móviles hasta que aterrices.

Introducción manual: elige Introducir código de activación y escribe LPA:1$, luego la dirección SM-DP+, luego $ y luego el código de activación, sin espacios.

Google Pixel

  1. Abre Ajustes, luego Redes e Internet y luego SIMs.
  2. Toca Añadir SIM, luego ¿Quieres descargar una SIM? y Siguiente.
  3. Escanea el código QR de tu página de pedido y confirma.

Introducción manual: en la pantalla de escaneo, toca ¿Necesitas ayuda? e introduce el código igual que en un móvil Samsung.

Otros móviles Android

Los nombres de los menús cambian según la marca. Busca en Ajustes una opción como Administrador de SIM, Tarjetas SIM o Red móvil y elige Añadir eSIM o Descargar SIM. Si no la encuentras, escribe «eSIM» en el buscador de los ajustes.

Si la instalación falla

  1. Comprueba la conexión a internet (wifi o datos móviles) y reinicia el móvil.
  2. Inténtalo una vez más. Si el móvil dice que el código ya no es válido, no sigas intentándolo.
  3. Escribe a contact@baobabsim.com con el enlace a tu página de pedido, el modelo de tu móvil y una captura de pantalla del error.

Si la eSIM no se puede instalar y no podemos solucionarlo, te devolvemos el importe completo: consulta Reembolsos y códigos QR perdidos.