eSIMのヘルプ
インストール、到着後の利用開始、接続トラブル、返金について。注文ページのリンクをご用意ください。
eSIMのインストール方法BaobabSIMのeSIMを、旅行の前にiPhone、Samsung Galaxy、Google PixelへQRコードまたは手動入力でインストールする手順です。読む
到着したらeSIMをオンにするモロッコ、エジプト、南アフリカに到着したらオンにする設定（eSIMの回線、モバイルデータ通信、ローミング）と、インストールの期限について説明します。読む
eSIMがつながらないBaobabSIMのeSIMが圏外になる、インターネットに接続できない場合に、順番に試す6つの確認項目と、それでも接続できないときに送っていただく情報です。読む
返金とQRコードの紛失BaobabSIMへの返金の依頼方法、必要な情報、返金が届くまでの日数、注文ページのリンクがわからなくなったときの対処法をご案内します。読む