Hjälp med ditt eSIM
Installation, påslagning när du landar, anslutningsproblem och återbetalningar. Ha länken till din ordersida redo.
Så installerar du ditt eSIMInstallera ditt eSIM från BaobabSIM på iPhone, Samsung Galaxy eller Google Pixel med QR-koden eller manuellt, innan du reser.Läs
Slå på ditt eSIM när du landarVad du ska slå på när du landar i Marocko, Egypten eller Sydafrika: eSIM-linjen, mobildata och roaming, och när du ska installera.Läs
eSIM ansluter inteVisar ditt eSIM från BaobabSIM ingen tjänst eller inget internet? Sex kontroller i ordning, och vad du ska skicka oss om det ändå inte ansluter.Läs
Återbetalningar och borttappade QR-koderHur du ber BaobabSIM om en återbetalning, vad vi behöver från dig, hur lång tid det tar innan pengarna kommer och vad du gör om orderlänken är borta.Läs
Behöver du fortfarande hjälp?
Mejla oss länken till din ordersida och din telefonmodell. Vi svarar inom 14 dagar.