Как установить eSIM

Коротко

Установите eSIM до вылета через Wi-Fi. На iPhone откройте Настройки, Сотовая связь, Добавить eSIM и отсканируйте QR-код со страницы заказа. На Android откройте диспетчер SIM-карт и выберите Добавить eSIM. QR-код обычно можно установить только один раз, поэтому никогда не удаляйте eSIM после установки.

Проверено 25 сентября 2026 г.

Перед началом

  • Проверьте телефон. Он должен поддерживать eSIM и не должен быть привязан к оператору. Наберите *#06#: если на экране появился номер EID, телефон поддерживает eSIM. Подробности в списке телефонов с поддержкой eSIM.
  • Подключитесь к интернету. Телефон загружает профиль eSIM из интернета, поэтому нужно стабильное подключение. Надёжный вариант: Wi-Fi. Apple просит подключиться к Wi-Fi или точке доступа, а Samsung к Wi-Fi или мобильному интернету.
  • Откройте страницу заказа на другом экране. QR-код сканируется тем телефоном, на который вы устанавливаете eSIM, поэтому откройте страницу заказа на ноутбуке, планшете или другом телефоне. Если телефон у вас только один, используйте ввод вручную.
  • Не удаляйте eSIM после установки. Профиль обычно можно установить только один раз. eSIM, удалённую после установки, нельзя восстановить, и деньги за неё не возвращаются согласно нашей Политике возврата.

iPhone

  1. Откройте Настройки, затем Сотовая связь. В некоторых странах это меню называется Мобильная связь или Мобильные данные.
  2. Нажмите Добавить eSIM, затем Использовать QR-код.
  3. Отсканируйте QR-код со страницы заказа.
  4. Когда iPhone попросит выбрать название, назовите линию по поездке, например Марокко.
  5. Оставьте домашний номер основным для звонков, iMessage и FaceTime.
  6. В разделе Сотовые данные пока оставьте домашнюю линию. Переключить данные на eSIM нужно после посадки: см. Как включить eSIM после прилёта.

Ввод вручную: на экране «Использовать QR-код» нажмите Ввести данные вручную и скопируйте адрес SM-DP+ и код активации со страницы заказа.

Samsung Galaxy

  1. Откройте Настройки, затем Подключения, затем Диспетчер SIM-карт.
  2. Нажмите Добавить eSIM, затем Сканировать QR-код от оператора.
  3. Отсканируйте QR-код со страницы заказа и подтвердите.
  4. До посадки оставьте для мобильных данных домашнюю SIM-карту.

Ввод вручную: выберите Ввести код активации и наберите LPA:1$, затем адрес SM-DP+, затем $, затем код активации, без пробелов.

Google Pixel

  1. Откройте Настройки, затем Сеть и интернет, затем SIM-карты.
  2. Нажмите Добавить SIM-карту, затем Скачать SIM-карту? и Далее.
  3. Отсканируйте QR-код со страницы заказа и подтвердите.

Ввод вручную: на экране сканирования нажмите Нужна помощь? и введите код так же, как на телефоне Samsung.

Другие телефоны Android

Названия меню у разных марок отличаются. Найдите в Настройках пункт Диспетчер SIM-карт, SIM-карты или Мобильная сеть и выберите Добавить eSIM или Скачать SIM-карту. Если не нашли, введите «eSIM» в поиске по настройкам.

Если установка не удалась

  1. Проверьте подключение к интернету (Wi-Fi или мобильный интернет) и перезагрузите телефон.
  2. Попробуйте ещё раз. Если телефон сообщает, что код больше не действителен, не повторяйте попытки.
  3. Напишите на contact@baobabsim.com и приложите ссылку на страницу заказа, модель телефона и снимок экрана с ошибкой.

Если eSIM не удаётся установить и мы не можем это исправить, деньги возвращаются полностью: см. Возврат денег и потерянный QR-код.