บน iPhone
- เปิด การตั้งค่า แล้วไปที่ เซลลูลาร์
- แตะสาย BaobabSIM แล้วตรวจว่า เปิดสายนี้ เปิดอยู่
- ย้อนกลับ แตะ ข้อมูลเซลลูลาร์ แล้วเลือกสาย BaobabSIM
- ปิด อนุญาตให้สลับข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อไม่ให้เครื่องย้อนกลับไปใช้เบอร์เดิมสำหรับเน็ต
- แตะเบอร์เดิมของคุณแล้วปิด ดาต้าโรมมิ่ง คุณยังรับสายและรับ SMS บนเบอร์เดิมได้ โดยผู้ให้บริการเดิมเป็นผู้เรียกเก็บค่าบริการ
บน Android
- เปิดการตั้งค่าซิม: การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการซิม บน Samsung หรือ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ซิม บน Google Pixel
- เปิด eSIM ของ BaobabSIM
- ตั้ง เน็ตมือถือ ให้ใช้ eSIM ของ BaobabSIM
- เปิดซิมเดิมของคุณแล้วปิด โรมมิ่ง
ให้เวลาเครื่องสักสองสามนาทีเพื่อค้นหาเครือข่าย ขีดสัญญาณและชื่อเครือข่ายจะขึ้นข้างสาย eSIM
ดาต้าโรมมิ่งบนสาย eSIM
แพ็กเกจภูมิภาค เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายพันธมิตรในประเทศที่คุณอยู่ ซึ่งโดยนิยามแล้วคือการโรมมิ่ง: ให้เปิด ดาต้าโรมมิ่ง ของสาย BaobabSIM ไม่อย่างนั้นจะออนไลน์ไม่ได้ แพ็กเกจเป็นแบบเติมเงิน การเปิดนี้จึงไม่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มบน eSIM
แพ็กเกจท้องถิ่น เช่น แพ็กเกจ Orange Maroc ของเราในโมร็อกโก มักเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องเปิดดาต้าโรมมิ่ง ถ้า eSIM มีสัญญาณแต่เน็ตมือถือใช้ไม่ได้ ให้เปิดดาต้าโรมมิ่งเฉพาะสาย BaobabSIM
ติดตั้งภายใน 30 วัน
ติดตั้ง eSIM ภายใน 30 วันหลังซื้อ ถ้าทริปของคุณเริ่มหลังวันซื้อเกิน 30 วัน ให้เขียนมาที่ contact@baobabsim.com ก่อนติดตั้ง แล้วเราจะยืนยันให้ว่าวันใช้งานของแพ็กเกจคุณเริ่มนับเมื่อใด
การยืนยันตัวตน
เบอร์มือถือในโมร็อกโก อียิปต์ และแอฟริกาใต้อยู่ภายใต้กฎการลงทะเบียน หากเครือข่ายขอข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้เบอร์ยังใช้งานได้ เบอร์อาจถูกระงับจนกว่าคุณจะให้ข้อมูลนั้น เราจะแจ้งทางอีเมลว่าต้องใช้อะไรบ้าง
ยังเชื่อมต่อไม่ได้
ทำตามขั้นตอนตรวจสอบใน eSIM เชื่อมต่อไม่ได้ ไปตามลำดับ